Privacybeleid
Bij Zeezout Rustpunt hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u gebruikmaakt van onze online platform en diensten, waaronder zouttherapie, privé zoutcabines, groepszoutkamertherapie, ontspanningstherapieën, ademhalingsoefeningen en infraroodtherapie.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het maken van een afspraak, het invullen van een contactformulier of bij deelname aan onze therapieën. Dit kunnen onder meer de volgende gegevens zijn:
- Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer, adres)
- Gezondheidsinformatie die relevant is voor de behandeling
- Betalingsgegevens indien van toepassing
- Informatie over uw voorkeuren en interesses met betrekking tot onze diensten
Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren en beheren van uw reserveringen en behandelingen
- Communicatie over uw afspraken en onze diensten
- Verbeteren van onze diensten en klanttevredenheid
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Grondslagen voor gegevensverwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgronden:
- Uw toestemming, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een profiel of het inschrijven voor nieuwsbrieven
- De uitvoering van een overeenkomst, zoals het leveren van reserveringen en therapieën
- Onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze dienstverlening
- Wettelijke verplichtingen waaraan wij moeten voldoen
Delen van uw gegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers of beroepsbeoefenaren die betrokken zijn bij uw behandeling. Wij zorgen altijd voor passende afspraken en beveiligingsmaatregelen zodat uw gegevens veilig blijven.
Bewaartermijn
We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven omschreven doeleinden of zolang de wet dit vereist. Na afloop van deze periode zullen wij uw gegevens veilig verwijderen of anonimiseren.
Uw rechten
U hebt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage in uw persoonsgegevens
- Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens
- Verwijdering van uw persoonsgegevens (voor zover toegestaan onder de wet)
- Beperking van de verwerking
- Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing
- Overdraagbaarheid van gegevens (data portability)
Indien u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u ons schriftelijk benaderen op ons postadres onderaan deze pagina.
Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging en openbaarmaking. Onze medewerkers zijn gebonden aan geheimhouding en wij onderhouden regelmatige veiligheidsprocedures.
Cookies en tracking
Onze online platform maakt mogelijk gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken bij te houden. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Wij verzamelen hiermee geen identificeerbare persoonsgegevens zonder uw expliciete toestemming.
Klachten
Mocht u klachten hebben over onze verwerking van uw persoonsgegevens, dan verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen zodat wij dit kunnen oplossen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u ons schriftelijk bereiken via:
Zeezout RustpuntVoorstraat 78, 1e verdieping
3512 AX Utrecht
Nederland